هذا التطبيق مخصص لمفاهيم الجودة
إدارة الجودة الشاملة أي إدارة الجودة الشاملة
كايزن
5s أي فرز ، ترتيب ، تألق ، توحيد والحفاظ على باليابانية مثل seiri ، seiton ، seiso ، seiketsu و shitsuke.
مفاهيم عن ستة سيغما
7 أدوات دائرة الجودة
مفاهيم كايزن
اختبار
اسئلة المقابلة
ونقلت الجودة
أن كل ذلك في مكان واحد مع واجهة المستخدم الجميلة.
وعلاوة على ذلك التطبيق مجاني تماما.
التعاريف - إطار TOM والفوائد والوعي والعقبات. الجودة - الرؤية والرسالة وبيانات السياسة. التركيز على العملاء - إدراك العملاء للجودة ، ترجمة الاحتياجات إلى متطلبات ، الاحتفاظ بالعميل. أبعاد المنتج وجودة الخدمة. تكلفة الجودة.
نظرة عامة على مساهمات Deming و Juran Crosby و Masaaki Imai و Feigenbaum و Ishikawa و Taguchi ، تقنيات مقدمة ووظائف الخسارة وتصميم المعلمة والتسامح ونسبة الإشارة إلى الضوضاء. مفاهيم دائرة الجودة ، مبادئ 5S اليابانية ومنهجية 8D.
معنى وأهمية التحكم في العملية الإحصائية (SPC) - بناء مخططات التحكم للمتغيرات ونسبها.
القدرة العملية - المعنى ، الأهمية والقياس - ستة مفاهيم سيغما لقدرة العملية.
مفاهيم الموثوقية - التعاريف ، الموثوقية في السلسلة ومنحنى ، خصائص منحنى عمر المنتج. الصيانة الإجمالية للإنتاج (TMP) - الصلة بإدارة الجودة الشاملة ، التكنولوجيا الحيوية. إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) - المبادئ والتطبيقات وعملية إعادة الهندسة والفوائد والقيود.
تطوير وظائف الجودة (QFD) - الفوائد ، صوت العميل ، تنظيم المعلومات ، بيت الجودة (HOQ) ، بناء عملية HOQ ، QFD. تحليل تأثير أسلوب الفشل (FMEA) - متطلبات الموثوقية ، معدل الفشل ، مراحل FMEA ، التصميم ، العملية والتوثيق. سبع أدوات (إحصائية) قديمة. سبع أدوات إدارة جديدة. وسم مقاعد البدلاء و POKA YOKE.
مقدمة في IS / ISO 9004: 2000 - أنظمة إدارة الجودة - إرشادات لتحسين الأداء. تدقيق الجودة. ثقافة إدارة الجودة الشاملة ، القيادة - مجلس الجودة ، مشاركة الموظف ، التحفيز ، التمكين ، التقدير والمكافأة- مقدمة لجودة البرمجيات.